Shoper w połączeniu z resztą Twojej firmy.
W Shoper jest część Twojego biznesu, a ręczna praca kryje się na styku z resztą firmy. Budujemy automatyzacje, które domykają te luki, na Twoim istniejącym koncie, a wszystko, co ważne, zatwierdza człowiek.
Czym jest Shoper
Shoper to polska platforma sklepowa w abonamencie: sklep działa na serwerach Shopera, a właściciel zarządza nim z panelu administracyjnego i nie zajmuje się hostingiem. Małe i średnie sklepy internetowe prowadzą tam całą sprzedaż. W Shoperze mieszkają produkty, ceny, stany magazynowe, zamówienia, klienci i teksty, które czyta kupujący, a dodatkowe funkcje dochodzą jako aplikacje z jego sklepu z aplikacjami.
Co automatyzacja tam czyta i zapisuje
- Produkty z opisami, cenami i wariantami
- Stany magazynowe
- Zamówienia i ich statusy
- Klienci i ich adresy
- Kategorie i atrybuty
Co buduje się wokół Shoper
Opisy dla nowo dodanych produktów
Nowe produkty pojawiają się w Shoperze z nazwą, zdjęciem i niczym więcej. Automatyzacja je odczytuje, szkicuje opisy na podstawie danych produktu i tłumaczy je na polski, niemiecki i angielski, jeśli sklep sprzedaje za granicę. Każdy tekst zatwierdza człowiek, zanim zostanie zapisany przy produkcie. Wdrożenie kosztuje $490, opieka $79 miesięcznie.
Budowane jako: Opisy produktów dla sklepówOd zgłoszenia zwrotu do etykiety
Klient pisze, że chce odesłać zamówienie. Automatyzacja odnajduje zamówienie w Shoperze, klasyfikuje zgłoszenie, rozstrzyga je według Twojej polityki zwrotów i odpowiada z etykietą zwrotną. Zamówienie dostaje notatkę i nowy status. Uszkodzony towar, zwroty po terminie i wszystko, co wykracza poza politykę, czeka na człowieka.
Budowane jako: Biuro zwrotów i reklamacjiSprzedaż sklepu na jednej stronie
Przez weekend automatyzacja zbiera z Shopera zamówienia z całego tygodnia: obrót, liczbę zamówień, najlepiej i najgorzej sprzedające się produkty oraz te, których zabrakło w magazynie. Zestawia je ze stanem konta i analityką strony i spisuje na jedną stronę dla właściciela. Tylko czyta i niczego w sklepie nie zmienia.
Budowane jako: Poniedziałkowy brief
Zanim zaczniesz automatyzować
Shoper jest usługą hostowaną, więc nie ma bazy danych ani serwera, na który można się zalogować: wszystko odbywa się przez API sklepu, do którego dostęp nadajesz w panelu administracyjnym, oraz przez eksporty. Jeśli zamówienia przechodzą też przez menedżera zamówień, takiego jak BaseLinker, ustal przed automatyzacją, który system decyduje o statusie zamówienia.
Mechanizmy kontroli
- Jak się łączymy Przez własne interfejsy Shoper - API tam, gdzie jest, ustrukturyzowane eksporty i skrzynkę tam, gdzie go nie ma. Nic nie jest instalowane na Twoim koncie Shoper za Twoimi plecami.
- Co zwykle powstaje Dane wychodzące z Shoper do faktur, CRM i raportów; dane wchodzące do Shoper z zamówień, formularzy i poczty - przepisywanie w obie strony to praca, która znika.
- Mechanizmy kontroli Spisana specyfikacja, pełny zapis przebiegu, kolejka zatwierdzeń dla istotnych kroków i podpisany dowód po fakcie. Te same cztery mechanizmy kontroli co przy każdej automatyzacji OAKMONT.
Częste pytania
- Mamy Shopera i BaseLinkera. Który z nich automatyzować?Ten, w którym dany rekord jest zmieniany jako ostatni. W takim układzie statusy zamówień i przesyłki obsługuje się zwykle w menedżerze zamówień, a produkty, opisy i ceny edytuje w sklepie. Specyfikacja wskazuje jednego właściciela dla każdego rodzaju rekordu, żeby automatyzacja nie zapisywała tego samego pola w dwóch miejscach, a systemy nie nadpisywały się nawzajem.
- Czy opisy produktów mogą trafiać do Shopera automatycznie?Mogą być automatycznie szkicowane i zapisywane, ale nie publikowane bez obejrzenia. Opisy powstają z danych Twoich produktów, w językach, w których sprzedaje sklep, a człowiek zatwierdza je, zanim cokolwiek zostanie opublikowane. Buduje się to jako Opisy produktów dla sklepów: $490 za wdrożenie i $79 miesięcznie za opiekę.
- Czy OAKMONT automatyzuje Shoper?Tak - Shoper jest na liście systemów kreatora, a automatyzacje budujemy na Twoim istniejącym koncie przez jego własne interfejsy. Opisz workflow, a ktoś z naszego zespołu odpowie stałą wyceną.
- Ile kosztuje automatyzacja Shoper?Ceny katalogowe zaczynają się od 490 $ za pojedynczy dostarczony workflow, opieka od 79 $/mies. Stałą cenę dla Twojego przypadku potwierdza człowiek na piśmie, zanim zacznie się praca.
- Czy nasze dane z Shoper są bezpieczne?Każda automatyzacja działa ze spisaną specyfikacją i pełnym zapisem przebiegu, istotne kroki czekają na zatwierdzenie przez człowieka, a dla pracy, która nie może opuścić firmy, jest Private AI Box - cały stack na Twoim sprzęcie.
Pełny katalog, z cenami i pokrętłem ROI: zobacz automatyzacje