Shoper, verbunden mit dem Rest Ihrer Firma.
In Shoper steckt ein Teil Ihres Geschäfts; die manuelle Arbeit liegt in den Lücken drumherum. Wir bauen die Automatisierungen, die diese Lücken schließen, auf Ihrem bestehenden Konto, und alles Wichtige gibt ein Mensch frei.
Was Shoper ist
Shoper ist eine polnische Shop-Plattform im Abonnement, also ein gemietetes Shopsystem: Der Shop läuft auf den Servern von Shoper, der Inhaber verwaltet ihn im Adminbereich und kümmert sich nicht um das Hosting. Kleine und mittlere Onlineshops wickeln dort ihren gesamten Verkauf ab. In Shoper liegen Produkte, Preise, Lagerbestände, Bestellungen, Kunden und die Texte, die Käufer lesen; Zusatzfunktionen kommen als Apps aus dem eigenen App-Store.
Was eine Automatisierung dort liest und schreibt
- Produkte mit Beschreibungen, Preisen und Varianten
- Lagerbestände
- Bestellungen und ihre Status
- Kunden und ihre Adressen
- Kategorien und Attribute
Was rund um Shoper gebaut wird
Beschreibungen für neu angelegte Produkte
Neue Produkte erscheinen in Shoper mit Name, Foto und sonst wenig. Die Automatisierung liest sie, entwirft Beschreibungen aus den Produktdaten und übersetzt sie ins Polnische, Deutsche und Englische, wenn der Shop ins Ausland verkauft. Ein Mensch gibt jeden Text frei, bevor er am Produkt gespeichert wird. Die Einrichtung kostet $490, die Betreuung $79 pro Monat.
Gebaut als: Produkt-Content für ShopsVon der Retourenanfrage zum Rücksendeetikett
Ein Kunde schreibt, dass er eine Bestellung zurückschicken will. Die Automatisierung findet die Bestellung in Shoper, klassifiziert die Anfrage, entscheidet sie nach Ihren Rückgaberegeln und antwortet mit einem Rücksendeetikett. Die Bestellung bekommt eine Notiz und einen neuen Status. Beschädigte Ware, verspätete Retouren und alles außerhalb der Regeln wartet auf einen Menschen.
Gebaut als: Retouren- und Reklamations-DeskDer Shopumsatz auf einer Seite
Übers Wochenende sammelt die Automatisierung die Bestellungen der Woche aus Shoper: Umsatz, Anzahl der Bestellungen, die am besten und am schlechtesten verkauften Produkte und die, die ausverkauft waren. Sie stellt das neben Kontostand und Site-Analytics und schreibt eine Seite für den Inhaber. Sie liest nur und ändert nichts im Shop.
Gebaut als: Das Montags-Briefing
Bevor Sie automatisieren
Shoper ist ein gehosteter Dienst, es gibt also keine Datenbank und keinen Server zum Einloggen: Alles läuft über die API des Shops, deren Zugang Sie im Adminbereich vergeben, und über Exporte. Laufen Bestellungen zusätzlich durch eine Auftragsverwaltung wie BaseLinker, legen Sie vor der Automatisierung fest, welches System über den Bestellstatus entscheidet.
Die Kontrollen
- Wie wir anbinden Über die eigenen Schnittstellen von Shoper - API, wo vorhanden, sonst strukturierte Exporte und das Postfach. Nichts wird hinter Ihrem Rücken in Ihrem Shoper-Konto installiert.
- Was üblicherweise entsteht Daten aus Shoper in Rechnungen, CRM-Einträge und Berichte; Daten in Shoper aus Bestellungen, Formularen und E-Mails - das Abtippen in beide Richtungen ist die Arbeit, die wegfällt.
- Die Kontrollen Schriftliche Spezifikation, vollständiges Laufprotokoll, Freigabewarteschlange für folgenreiche Schritte, danach ein signierter Nachweis. Dieselben vier Kontrollen wie bei jeder OAKMONT-Automatisierung.
Häufige Fragen
- Wir nutzen Shoper mit BaseLinker. Welches System automatisieren?Das, in dem der jeweilige Datensatz zuletzt geändert wird. In dieser Kombination werden Bestellstatus und Sendungen meist in der Auftragsverwaltung bearbeitet, Produkte, Beschreibungen und Preise dagegen im Shop. Die Spezifikation nennt für jede Art von Datensatz einen Eigentümer, damit die Automatisierung dasselbe Feld nie an zwei Stellen schreibt und die Systeme sich nicht gegenseitig überschreiben.
- Können Produktbeschreibungen automatisch in Shoper landen?Sie können automatisch entworfen und gespeichert werden, aber nicht ungesehen veröffentlicht. Die Beschreibungen entstehen aus Ihren Produktdaten, in den Sprachen, in denen der Shop verkauft, und ein Mensch gibt sie frei, bevor etwas live geht. Gebaut wird das als Produkt-Content für Shops: $490 für die Einrichtung und $79 pro Monat für die Betreuung.
- Kann OAKMONT Shoper automatisieren?Ja - Shoper steht auf der Systemliste des Kreators, und Automatisierungen entstehen auf Ihrem bestehenden Konto über dessen eigene Schnittstellen. Beschreiben Sie den Workflow, und jemand aus unserem Team antwortet mit einem Festpreis.
- Was kostet eine Shoper-Automatisierung?Katalogpreise beginnen bei 490 $ für einen gelieferten Workflow, Betreuung ab 79 $/Monat. Den Festpreis für Ihren Fall bestätigt ein Mensch schriftlich, bevor die Arbeit beginnt.
- Sind unsere Shoper-Daten sicher?Jede Automatisierung läuft mit schriftlicher Spezifikation und vollständigem Laufprotokoll, folgenreiche Schritte warten auf menschliche Freigabe, und für Arbeit, die das Haus nie verlassen darf, gibt es die Private AI Box - den ganzen Stack auf Ihrer eigenen Hardware.
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