PayU w połączeniu z resztą Twojej firmy.
W PayU jest część Twojego biznesu, a ręczna praca kryje się na styku z resztą firmy. Budujemy automatyzacje, które domykają te luki, na Twoim istniejącym koncie, a wszystko, co ważne, zatwierdza człowiek.
Czym jest PayU
PayU to międzynarodowy operator płatności internetowych, przez którego wiele polskich sklepów przyjmuje przelewy, BLIK, płatności kartą i raty. Każdy sklep jest w panelu sprzedawcy skonfigurowany jako punkt płatności (POS) z własnymi kluczami. W PayU mieszka płatnicza historia każdego zamówienia: status, metoda, zwroty oraz wypłaty, którymi zebrane pieniądze trafiają na rachunek bankowy firmy.
Co automatyzacja tam czyta i zapisuje
- Zamówienia (płatności) ze statusem i kwotą
- Zwroty, pełne i częściowe
- Wypłaty z salda PayU
- Punkty płatności (POS) i ich klucze
- Powiadomienia o statusie wysyłane do sklepu
Co buduje się wokół PayU
Wypłaty w prognozie płynności
Pieniądze wpłacone przez klientów leżą w PayU, dopóki wypłata nie przeniesie ich do banku. Automatyzacja odczytuje zakończone płatności i wypłaty, dokłada kwoty będące jeszcze w drodze do Twoich faktur i terminów, po czym aktualizuje kroczącą prognozę na 90 dni. Z PayU tylko czyta. Lukę w prognozie właściciel widzi z wyprzedzeniem liczonym w tygodniach.
Budowane jako: Strażnik płynnościCzęściowy zwrot po reklamacji
Klient reklamuje jedną pozycję z większego zamówienia. Reklamacja jest klasyfikowana i rozstrzygana według Twojej polityki, a do płatności w PayU powstaje gotowy zwrot częściowy za tę pozycję. Kwotę zatwierdza człowiek, zanim zwrot zostanie zlecony, a trudne przypadki w ogóle nie dostają automatycznej odpowiedzi.
Budowane jako: Biuro zwrotów i reklamacjiPrzeterminowana faktura z linkiem do płatności
W Twoim programie do faktur mija termin płatności. Przypomnienie, napisane zatwierdzonym przez Ciebie tekstem, wychodzi z linkiem do płatności PayU na dokładną kwotę. Gdy PayU zgłosi, że płatność została zakończona, sekwencja się zatrzymuje, a faktura jest oznaczana do zaksięgowania. Co tydzień widzisz, kto ile jeszcze jest winien.
Budowane jako: Miękka windykacja
Zanim zaczniesz automatyzować
Klucze PayU należą do punktu płatności, a nie do całego konta, więc ustal, z którym POS pracuje automatyzacja, i przekaż tylko jego klucze. Sprawdź, czy POS odbiera płatności automatycznie: jeśli nie, opłacone zamówienia czekają na potwierdzenie i wyglądają na niedokończone. Zwroty są wypłacane z salda PayU.
Mechanizmy kontroli
- Jak się łączymy Przez własne interfejsy PayU - API tam, gdzie jest, ustrukturyzowane eksporty i skrzynkę tam, gdzie go nie ma. Nic nie jest instalowane na Twoim koncie PayU za Twoimi plecami.
- Co zwykle powstaje Dane wychodzące z PayU do faktur, CRM i raportów; dane wchodzące do PayU z zamówień, formularzy i poczty - przepisywanie w obie strony to praca, która znika.
- Mechanizmy kontroli Spisana specyfikacja, pełny zapis przebiegu, kolejka zatwierdzeń dla istotnych kroków i podpisany dowód po fakcie. Te same cztery mechanizmy kontroli co przy każdej automatyzacji OAKMONT.
Częste pytania
- Czy automatyzacja potrzebuje dostępu do całego konta PayU?Nie. PayU wydaje klucze osobno dla każdego punktu płatności, więc automatyzacja dostaje klucze tego jednego sklepu, z którym pracuje, i żadnych innych. Tam, gdzie trzeba pobrać raport z panelu sprzedawcy, wystarczy osobny użytkownik panelu z ograniczonymi uprawnieniami. To, które rekordy są czytane, a które zapisywane, jest spisane w specyfikacji.
- Czy płatność w PayU może oznaczyć fakturę jako opłaconą?Tak. Gdy PayU zgłosi zakończenie płatności, automatyzacja odnajduje fakturę po numerze zamówienia i oznacza ją jako opłaconą w Twoim programie do faktur albo przekazuje ją Twojej księgowej, jeśli tak pracujecie. Płatności, których kwota różni się od faktury, nie są dopasowywane na oko, tylko trafiają do człowieka.
- Czy OAKMONT automatyzuje PayU?Tak - PayU jest na liście systemów kreatora, a automatyzacje budujemy na Twoim istniejącym koncie przez jego własne interfejsy. Opisz workflow, a ktoś z naszego zespołu odpowie stałą wyceną.
- Ile kosztuje automatyzacja PayU?Ceny katalogowe zaczynają się od 490 $ za pojedynczy dostarczony workflow, opieka od 79 $/mies. Stałą cenę dla Twojego przypadku potwierdza człowiek na piśmie, zanim zacznie się praca.
- Czy nasze dane z PayU są bezpieczne?Każda automatyzacja działa ze spisaną specyfikacją i pełnym zapisem przebiegu, istotne kroki czekają na zatwierdzenie przez człowieka, a dla pracy, która nie może opuścić firmy, jest Private AI Box - cały stack na Twoim sprzęcie.
Pełny katalog, z cenami i pokrętłem ROI: zobacz automatyzacje