OAKMONTWerkbank

PayU, verbunden mit dem Rest Ihrer Firma.

In PayU steckt ein Teil Ihres Geschäfts; die manuelle Arbeit liegt in den Lücken drumherum. Wir bauen die Automatisierungen, die diese Lücken schließen, auf Ihrem bestehenden Konto, und alles Wichtige gibt ein Mensch frei.

Was PayU ist

PayU ist ein international tätiger Online-Zahlungsanbieter, über den viele polnische Onlineshops Überweisungen, BLIK (das polnische mobile Bezahlverfahren), Kartenzahlungen und Ratenkäufe annehmen. Jeder Shop ist im Händlerpanel als Verkaufsstelle (POS) mit eigenen Schlüsseln eingerichtet. In PayU liegt die Zahlungshistorie jeder Bestellung: Status, Zahlungsart, Erstattungen und die Auszahlungen, mit denen das eingenommene Geld auf das Bankkonto der Firma gelangt.

Was eine Automatisierung dort liest und schreibt

  • Bestellungen (Zahlungen) mit Status und Betrag
  • Erstattungen, vollständig und teilweise
  • Auszahlungen aus dem PayU-Guthaben
  • Verkaufsstellen (POS) und ihre Schlüssel
  • Statusbenachrichtigungen an den Shop

Was rund um PayU gebaut wird

  1. Auszahlungen in der Liquiditätsprognose

    Das von Kunden gezahlte Geld liegt bei PayU, bis eine Auszahlung es zur Bank bringt. Die Automatisierung liest abgeschlossene Zahlungen und Auszahlungen, ergänzt Ihre Rechnungen und Fälligkeiten um die Beträge, die noch unterwegs sind, und aktualisiert die rollierende 90-Tage-Prognose. Aus PayU wird nur gelesen. Eine Lücke in der Prognose sieht der Inhaber Wochen im Voraus.

  2. Teilerstattung nach einer Reklamation

    Ein Kunde reklamiert einen Artikel aus einer größeren Bestellung. Die Reklamation wird klassifiziert und nach Ihren Regeln entschieden, und zur PayU-Zahlung wird eine Teilerstattung für diesen Artikel vorbereitet. Ein Mensch gibt den Betrag frei, bevor die Erstattung beauftragt wird, und die schwierigen Fälle bekommen gar keine automatische Antwort.

  3. Überfällige Rechnung mit Zahlungslink

    In Ihrem Rechnungsprogramm läuft eine Zahlungsfrist ab. Die Erinnerung geht in dem von Ihnen freigegebenen Wortlaut raus, mit einem PayU-Zahlungslink über den genauen Betrag. Meldet PayU die Zahlung als abgeschlossen, stoppt die Erinnerungsfolge, und die Rechnung wird zur Verbuchung markiert. Jede Woche sehen Sie, wer noch was schuldet.

Bevor Sie automatisieren

PayU-Schlüssel gehören zu einer Verkaufsstelle, nicht zum ganzen Konto. Legen Sie also fest, mit welchem POS die Automatisierung arbeitet, und geben Sie nur dessen Schlüssel weiter. Prüfen Sie, ob der POS Zahlungen automatisch annimmt: Wenn nicht, warten bezahlte Bestellungen auf Bestätigung und wirken unfertig. Erstattungen werden aus dem PayU-Guthaben gezahlt.

Die Kontrollen

  1. Wie wir anbinden Über die eigenen Schnittstellen von PayU - API, wo vorhanden, sonst strukturierte Exporte und das Postfach. Nichts wird hinter Ihrem Rücken in Ihrem PayU-Konto installiert.
  2. Was üblicherweise entsteht Daten aus PayU in Rechnungen, CRM-Einträge und Berichte; Daten in PayU aus Bestellungen, Formularen und E-Mails - das Abtippen in beide Richtungen ist die Arbeit, die wegfällt.
  3. Die Kontrollen Schriftliche Spezifikation, vollständiges Laufprotokoll, Freigabewarteschlange für folgenreiche Schritte, danach ein signierter Nachweis. Dieselben vier Kontrollen wie bei jeder OAKMONT-Automatisierung.

Häufige Fragen

  1. Braucht eine Automatisierung Zugriff auf unser ganzes PayU-Konto?Nein. PayU vergibt Schlüssel je Verkaufsstelle, die Automatisierung bekommt also die Schlüssel des einen Shops, mit dem sie arbeitet, und keine weiteren. Wo ein Bericht aus dem Händlerpanel geladen werden muss, genügt ein eigener Panel-Benutzer mit eingeschränkten Rechten. Welche Datensätze gelesen und welche geschrieben werden, steht in der Spezifikation.
  2. Kann eine PayU-Zahlung eine Rechnung als bezahlt markieren?Ja. Meldet PayU eine Zahlung als abgeschlossen, findet die Automatisierung die Rechnung über die Bestellnummer und markiert sie in Ihrem Rechnungsprogramm als bezahlt oder gibt sie an Ihre Buchhaltung weiter, wenn Sie so arbeiten. Zahlungen, deren Betrag von der Rechnung abweicht, werden nicht nach Gefühl zugeordnet, sondern gehen an einen Menschen.
  3. Kann OAKMONT PayU automatisieren?Ja - PayU steht auf der Systemliste des Kreators, und Automatisierungen entstehen auf Ihrem bestehenden Konto über dessen eigene Schnittstellen. Beschreiben Sie den Workflow, und jemand aus unserem Team antwortet mit einem Festpreis.
  4. Was kostet eine PayU-Automatisierung?Katalogpreise beginnen bei 490 $ für einen gelieferten Workflow, Betreuung ab 79 $/Monat. Den Festpreis für Ihren Fall bestätigt ein Mensch schriftlich, bevor die Arbeit beginnt.
  5. Sind unsere PayU-Daten sicher?Jede Automatisierung läuft mit schriftlicher Spezifikation und vollständigem Laufprotokoll, folgenreiche Schritte warten auf menschliche Freigabe, und für Arbeit, die das Haus nie verlassen darf, gibt es die Private AI Box - den ganzen Stack auf Ihrer eigenen Hardware.

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