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Gmail ins CRM

Neue E-Mail-Anfragen landen als Kontakte in Ihrem CRM - kein Lead geht verloren.

Für ein Team, dessen Anfragen in Gmail ankommen und im CRM weiterlaufen

Ab $490 pro Projekt

Übliche DauerMeist wenige Tage nach dem bestätigten Umfang

Ein Blatt damit beginnenDas Teil, für das dieses Blatt ist: Automatisierungs-Workflow

Was diese Vorlage leistet

Wenn eine neue Anfrage in Gmail eintrifft, legen wir den passenden Kontakt in Ihrem CRM an oder aktualisieren ihn, protokollieren die Nachricht dazu und versehen sie mit einem Tag, damit Ihr Team nachfassen kann.

Eine Anfrage landet in Gmail, und jemand muss sie bemerken, das CRM öffnen, den Kontakt suchen oder anlegen und die Nachricht hineinkopieren. An einem vollen Tag geschieht das verspätet oder gar nicht, und der Lead ist verloren. Diese Vorlage beschreibt, wie dieser Schritt an Software übergeht: Trifft eine neue Anfrage ein, wird der passende Kontakt in Ihrem CRM angelegt oder aktualisiert, die Nachricht bei ihm protokolliert und mit einem Tag versehen, damit Ihr Team nachfassen kann.

Die vorformulierte Anfrage lautet: Wenn in Gmail eine neue Anfrage eingeht, den Kontakt in unserem CRM anlegen oder aktualisieren und die Nachricht protokollieren, damit nichts verloren geht. Als Systeme nennt sie Gmail und ein CRM, HubSpot und Pipedrive stehen dort nur als Beispiele. Tragen Sie den Namen Ihres CRM ein, nennen Sie das Postfach oder die Adresse, an die Anfragen gehen, und beschreiben Sie, was bei Ihnen als Anfrage zählt. Daraus wird ein Auftrag für die Leistung Automatisierungs-Workflow mit Festangebot.

Für Sie vorausgefüllt

Die Beschreibung, die sie ausfüllt

Wenn eine neue Anfrage in Gmail eingeht, den Kontakt in unserem CRM anlegen oder aktualisieren und die Nachricht dazu speichern, damit nichts verloren geht.

Systeme, die sie verbindet
  • Gmail
  • HubSpot
  • Pipedrive
Art der Arbeit
Automatisierungen - B2B-Vertrieb, Agenturen und Selbstständige

Was Sie erhalten

  1. Eine Integration, gebaut, getestet und in Betrieb: Aus einer neuen Anfrage in Gmail wird ein angelegter oder aktualisierter Kontakt in Ihrem CRM, mit protokollierter Nachricht.
  2. Die Art, wie die Anfrage heute von Hand bearbeitet wird, in nummerierten Schritten aufgeschrieben.
  3. Zu jedem Schritt die Angabe, ob er automatisiert wird und wie genau, mit benannten Werkzeugen und Integrationen.
  4. Eine Schätzung der Zeitersparnis pro Woche.
  5. Ein Bauplan, geordnet nach ROI.
  6. Ein Ergebnis, das ein Mensch geprüft hat, bevor es in Ihr Kundenportal geliefert wird, wo Sie es prüfen und freigeben.

Für wen

Ein Team, das seine Vertriebsanfragen in Gmail erhält, seine Kontakte in einem CRM führt und in dem jemand das eine von Hand ins andere überträgt. Die Vorlage passt, wenn dieses Übertragen bei jeder Nachricht gleich abläuft.

Was Sie vor dem Absenden anpassen

  • Das CRM: In der Anfrage steht „unser CRM (z. B. HubSpot / Pipedrive)“. Ersetzen Sie die Beispiele durch das CRM, das Sie tatsächlich nutzen.
  • Das Postfach: Das Briefing nennt nur Gmail. Geben Sie die Adresse oder die Adressen an, unter denen Anfragen eingehen.
  • Was als Anfrage zählt: Im Briefing steht „eine neue Anfrage“. Beschreiben Sie, woran sie sich von der übrigen Post unterscheiden lässt.
  • Was festgehalten wird: Das Briefing verlangt, den Kontakt anzulegen oder zu aktualisieren und die Nachricht zu protokollieren. Ergänzen Sie die Kontaktfelder und das Tag, das Ihr Team sehen will.
  • Die Antwort: Die Vorlage verlangt keinen Versand einer Antwort. Wenn Sie eine automatische Folgemail möchten, schreiben Sie das ins Briefing.

Was nicht enthalten ist

  • Eine Integration. Mehrere Systeme, die miteinander sprechen, sind der Standard-Tarif.
  • $490 decken ein Projekt ab und werden einmalig bezahlt. Abgerechnet wird nicht pro Kontakt und nicht pro Monat.
  • Es wird keine vollständige Automatisierung behauptet, wo erkennbar ein Mensch nötig ist. So wie die Vorlage geschrieben ist, wird die Anfrage abgelegt, und das Nachfassen bleibt bei Ihrem Team.

Fragen zu dieser Vorlage

  1. Wie hoch ist der Preis, und was deckt er ab?Die Vorlage Gmail ins CRM öffnet eine Anfrage für die Leistung Automatisierungs-Workflow, die $490 pro Projekt kostet, einmalig. Das ist eine Integration, von Anfang bis Ende geliefert. Der Preis ist fest und veröffentlicht. Wir bestätigen ihn mit dem Umfang vor Arbeitsbeginn, Sie kennen den Betrag also, bevor Sie sich festlegen.
  2. Wie läuft die Bestellung ab?Zuerst kommt das Angebot. Die Vorlage öffnet das Anfrageformular mit ausgefülltem Briefing, Sie passen es an und senden ab. Wir bestätigen Umfang und Preis, und nach Ihrer Zustimmung beginnt die Arbeit. Die fertige Integration wird von einem Menschen geprüft und in Ihr Kundenportal geliefert, wo Sie Änderungen anfordern können.
  3. Was muss ich bereithalten?Den Namen Ihres CRM, die Gmail-Adresse, unter der Anfragen eingehen, und eine kurze Beschreibung dessen, was beim Kontakt festgehalten werden soll. Pflicht ist nur das Briefing. Das Formular hat außerdem freiwillige Felder für die beteiligten Werkzeuge und Systeme, für Quellinhalte und für eine Datei.
  4. Kann dieselbe Anfrage auch eine Antwort an die Person schicken, die geschrieben hat?Das Beispiel, das bei der Leistung Automatisierungs-Workflow genannt wird, ist ein Lead, der im CRM landet, samt versendeter Folgemail. Verlangen können Sie das also. Der Vorlagentext enthält es nicht. Ergänzen Sie es im Briefing, und im Angebot wird bestätigt, ob es zum Umfang gehört.

Bereit, dieses Rezept auszuführen?

Das Blatt öffnet sich mit dem Formular dieser Vorlage, schon ausgefüllt. Ändern Sie, was Ihres ist, und der Preis steht, bevor jemand anfängt.