OAKMONTWerkbank

WooCommerce, verbunden mit dem Rest Ihrer Firma.

In WooCommerce steckt ein Teil Ihres Geschäfts; die manuelle Arbeit liegt in den Lücken drumherum. Wir bauen die Automatisierungen, die diese Lücken schließen, auf Ihrem bestehenden Konto, und alles Wichtige gibt ein Mensch frei.

Was WooCommerce ist

WooCommerce ist ein Open-Source-Shop-Plugin für WordPress. Der Shop ist Teil der WordPress-Website, auf einem Hosting nach Wahl des Händlers, und fast alles über die Grundfunktionen hinaus kommt aus weiteren Plugins: Zahlungen, Versand, Rechnungen. Es passt vom Ein-Personen-Shop bis zum größeren Shop mit eigenem Entwickler. Produkte und ihre Varianten, Bestellungen, Kunden, Gutscheine und Erstattungen liegen in der WordPress-Datenbank der Website.

Was eine Automatisierung dort liest und schreibt

  • Produkte und Varianten
  • Bestellungen mit Notizen und Metadaten
  • Kunden
  • Gutscheine
  • Erstattungen

Was rund um WooCommerce gebaut wird

  1. Beschreibungen und Übersetzungen für den Katalog

    Produkte werden aus einer Lieferantendatei nur mit Titel und Preis importiert. Die Automatisierung entwirft für jedes die kurze und die lange Beschreibung, übersetzt sie in die Sprachen, in denen Sie verkaufen, und speichert sie zur Durchsicht. Nichts wird veröffentlicht, bevor ein Mensch es freigibt. Die Einrichtung kostet $490, die Betreuung $79 pro Monat.

  2. Bestellanfragen per Mail aus dem Shop beantwortet

    Das Postfach des Shops füllt sich mit denselben Fragen zu Lieferung, Rechnungen und Änderungen an einer Bestellung. Die Automatisierung findet die Bestellung in WooCommerce über Nummer oder E-Mail-Adresse, liest Status und Notizen und antwortet, wo die Antwort bekannt ist. Bitten um Stornierung oder Änderung einer Bestellung werden vorbereitet und warten auf einen Menschen.

    Gebaut als: Inbox-Triage
  3. Bestellungen und Website-Zugriffe jeden Montag

    Shop und Analytics liegen an verschiedenen Orten, also schaut niemand auf beides zugleich. Übers Wochenende liest die Automatisierung Bestellungen, Erstattungen und Gutscheinnutzung der Woche aus WooCommerce, ergänzt Site-Analytics und Kontostand und schreibt eine Seite, die der Inhaber am Montag liest. Aus dem Shop wird nur gelesen.

Bevor Sie automatisieren

WooCommerce bringt eine REST-API mit; Schlüssel werden in den Einstellungen angelegt, jeder gehört zu einem WordPress-Benutzer und darf lesen oder lesen und schreiben. Rechnungs-, Versand- und Zahlungs-Plugins speichern ihre Daten auf eigene Weise, listen Sie sie also vor Arbeitsbeginn auf. Sicherheits- und Caching-Plugins blockieren mitunter API-Anfragen.

Die Kontrollen

  1. Wie wir anbinden Über die eigenen Schnittstellen von WooCommerce - API, wo vorhanden, sonst strukturierte Exporte und das Postfach. Nichts wird hinter Ihrem Rücken in Ihrem WooCommerce-Konto installiert.
  2. Was üblicherweise entsteht Daten aus WooCommerce in Rechnungen, CRM-Einträge und Berichte; Daten in WooCommerce aus Bestellungen, Formularen und E-Mails - das Abtippen in beide Richtungen ist die Arbeit, die wegfällt.
  3. Die Kontrollen Schriftliche Spezifikation, vollständiges Laufprotokoll, Freigabewarteschlange für folgenreiche Schritte, danach ein signierter Nachweis. Dieselben vier Kontrollen wie bei jeder OAKMONT-Automatisierung.

Häufige Fragen

  1. Installiert OAKMONT ein Plugin in unserem WordPress?In der Regel nicht. WooCommerce enthält bereits eine REST-API und Webhooks, eine Automatisierung kann also von außen Bestellungen lesen und Produkte schreiben, mit einem Schlüssel, den Sie in den Einstellungen anlegen. Müsste für einen bestimmten Ablauf etwas zur Website hinzugefügt werden, steht das in der Spezifikation, und nichts wird ohne Ihr Wissen installiert.
  2. Funktioniert das mit unseren Rechnungs- und Versand-Plugins?Das hängt vom Plugin ab. Manche speichern Rechnungsnummern und Sendungsnummern an der Bestellung, wo sie über die API lesbar sind, andere halten sie in eigenen Tabellen. Die Spezifikation beginnt mit einer Liste Ihrer Plugins, und wo ein Plugin nichts bereitstellt, liest die Automatisierung die E-Mails oder Exporte, die es erzeugt.
  3. Kann OAKMONT WooCommerce automatisieren?Ja - WooCommerce steht auf der Systemliste des Kreators, und Automatisierungen entstehen auf Ihrem bestehenden Konto über dessen eigene Schnittstellen. Beschreiben Sie den Workflow, und jemand aus unserem Team antwortet mit einem Festpreis.
  4. Was kostet eine WooCommerce-Automatisierung?Katalogpreise beginnen bei 490 $ für einen gelieferten Workflow, Betreuung ab 79 $/Monat. Den Festpreis für Ihren Fall bestätigt ein Mensch schriftlich, bevor die Arbeit beginnt.
  5. Sind unsere WooCommerce-Daten sicher?Jede Automatisierung läuft mit schriftlicher Spezifikation und vollständigem Laufprotokoll, folgenreiche Schritte warten auf menschliche Freigabe, und für Arbeit, die das Haus nie verlassen darf, gibt es die Private AI Box - den ganzen Stack auf Ihrer eigenen Hardware.

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