Allegro, verbunden mit dem Rest Ihrer Firma.
In Allegro steckt ein Teil Ihres Geschäfts; die manuelle Arbeit liegt in den Lücken drumherum. Wir bauen die Automatisierungen, die diese Lücken schließen, auf Ihrem bestehenden Konto, und alles Wichtige gibt ein Mensch frei.
Was Allegro ist
Allegro ist der bekannteste Online-Marktplatz Polens und für viele polnische Shops der wichtigste Vertriebskanal. Im Verkäuferkonto liegen die Angebote, die Bestellungen der Käufer, die Nachrichtenverläufe sowie die Diskussionen und Retouren, die auf einen Verkauf folgen. Verkäufer arbeiten direkt darin oder über ein mit dem Konto verbundenes System zur Auftragsabwicklung.
Was eine Automatisierung dort liest und schreibt
- Angebote mit Preisen, Bestand und Parametern
- Bestellungen mit der vom Käufer gewählten Lieferung und Zahlung
- Nachrichten von Käufern
- Diskussionen, Reklamationen und Retourenanfragen
- Abrechnungsposten für Provisionen und Gebühren
Was rund um Allegro gebaut wird
Angebotstexte und Preisbeobachtung für Allegro
Ein neues Produkt braucht ein Allegro-Angebot, und die Preise konkurrierender Angebote ändern sich von Woche zu Woche. Beschreibungen werden aus Ihren Produktdaten entworfen, und die Preise der von Ihnen benannten Wettbewerbsangebote werden beobachtet. Sie geben jeden Text und jede Preisänderung frei, bevor sie im Angebot erscheint. Die Einrichtung kostet $490, die Betreuung $79 pro Monat.
Gebaut als: Produkt-Content für ShopsRetouren und Diskussionen beantwortet
Ein Käufer eröffnet auf Allegro eine Diskussion oder kündigt eine Retoure an. Der Fall wird gelesen, als Retoure, Reklamation oder Lieferproblem eingeordnet und mit Ihren Rückgaberegeln abgeglichen. Für den Verlauf wird eine Antwort entworfen. Einfache Retouren werden nach Ihrer Freigabe beantwortet, strittige Fälle bleiben von Anfang bis Ende bei einem Menschen.
Gebaut als: Retouren- und Reklamations-DeskWöchentliche Seite zum Allegro-Verkauf
Am Wochenende werden die Bestellungen der Woche und die Abrechnungsposten für Provisionen und Gebühren aus dem Verkäuferkonto eingesammelt. Sie stehen neben den Zahlen Ihres eigenen Shops, dem Kontostand und den Site-Analytics auf einer Seite: was verkauft wurde, was Allegro berechnet hat, welche Angebote nicht mehr laufen. Sie lesen sie am Montag.
Gebaut als: Das Montags-Briefing
Bevor Sie automatisieren
Den Zugang erteilen Sie: Das Verkäuferkonto autorisiert eine Anwendung, und diese Zustimmung kann ablaufen oder widerrufen werden, dann steht die Automatisierung. Laufen Bestellungen bereits über BaseLinker oder ein Shop-Plugin, legen Sie fest, welches System Status ändert, damit nicht zwei Werkzeuge demselben Käufer antworten.
Die Kontrollen
- Wie wir anbinden Über die eigenen Schnittstellen von Allegro - API, wo vorhanden, sonst strukturierte Exporte und das Postfach. Nichts wird hinter Ihrem Rücken in Ihrem Allegro-Konto installiert.
- Was üblicherweise entsteht Daten aus Allegro in Rechnungen, CRM-Einträge und Berichte; Daten in Allegro aus Bestellungen, Formularen und E-Mails - das Abtippen in beide Richtungen ist die Arbeit, die wegfällt.
- Die Kontrollen Schriftliche Spezifikation, vollständiges Laufprotokoll, Freigabewarteschlange für folgenreiche Schritte, danach ein signierter Nachweis. Dieselben vier Kontrollen wie bei jeder OAKMONT-Automatisierung.
Häufige Fragen
- Lassen sich Antworten an Allegro-Käufer automatisieren?Das Entwerfen schon. Eine Nachricht oder Diskussion wird gelesen, der Bestellung zugeordnet und mit deren Fakten beantwortet: Status, Sendungsnummer, Rückgabebedingungen. Antworten auf Allegro liest der Käufer, der den Verkäufer später bewertet, deshalb gibt ein Mensch sie frei, und unklare Fälle gehen vollständig an einen Menschen.
- Brauche ich BaseLinker, um Allegro zu automatisieren?Nein. Allegro hat eine eigene API, und eine Automatisierung kann direkt mit dem Verkäuferkonto arbeiten, sobald Sie sie autorisieren. Wenn Sie Bestellungen bereits über BaseLinker oder eine Shop-Plattform abwickeln, ist es meist sinnvoller, Bestellungen dort zu lesen und das Allegro-Konto nur für das zu nutzen, was auf Allegro liegt: Nachrichten, Diskussionen und Abrechnung.
- Kann OAKMONT Allegro automatisieren?Ja - Allegro steht auf der Systemliste des Kreators, und Automatisierungen entstehen auf Ihrem bestehenden Konto über dessen eigene Schnittstellen. Beschreiben Sie den Workflow, und jemand aus unserem Team antwortet mit einem Festpreis.
- Was kostet eine Allegro-Automatisierung?Katalogpreise beginnen bei 490 $ für einen gelieferten Workflow, Betreuung ab 79 $/Monat. Den Festpreis für Ihren Fall bestätigt ein Mensch schriftlich, bevor die Arbeit beginnt.
- Sind unsere Allegro-Daten sicher?Jede Automatisierung läuft mit schriftlicher Spezifikation und vollständigem Laufprotokoll, folgenreiche Schritte warten auf menschliche Freigabe, und für Arbeit, die das Haus nie verlassen darf, gibt es die Private AI Box - den ganzen Stack auf Ihrer eigenen Hardware.
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